Obchodní podmínky

(platné od 1.1.2009, změny vyhrazeny)

Identifikační údaje provozovatele

Následující obchodní podmínky se vztahují k nákupu v internetovém obchodě www.steriwund.cz. Předmětem podmínek je způsob uzavírání kupních smluv a s tím spojená práva a povinnosti, jak na straně prodávajícího – Steriwund spol. s r.o. se sídlem v Havířově-Šumbarku, Lidická 43/886, IČ 619 43 690, tak na straně kupujícího.
Smluvní vztahy se řídí platným právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (č.40/1964 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č.634/1992 Sb.) či obchodním zákoníkem (č.513/1991 Sb.) v platném znění.

Charakteristika nabízeného zboží

Hlavním výrobním a obchodním sortimentem je sterilní zdravotní spotřební materiál, jako jsou obvazy, gáza, netkané textilie, tampóny, chirurgické sety, mastný tyl, lékárničky a další.

Způsob objednání, uzavření kupní smlouvy

Objednávku lze zadat:

1. elektronicky v našem internetovém obchodě v sekci „Obchod“, vložením zboží do košíku, vyplněním veškerých fakturačních údajů a odesláním objednávky,
2. telefonicky na telefonním čísle: 596 881 508/ 731 442 534 v době od 6:00-15:00 hod,
3. faxem na faxovém čísle: 597 579 100,
4. e-mailem zaslat na adresu: steriwund@mailcity.cz.

Po elektronickém odeslání objednávky je kupující kontaktován telefonicky či e-mailem a je mu potvrzeno přijetí objednávky a sděleno, kdy bude objednávka splněna. Tímto aktem jsou taktéž potvrzeny a odsouhlaseny cenové a množstevní náležitosti objednávky. Od tohoto momentu vzniká mezi Kupujícím a Prodávajícím kupní smlouva se zde uvedenými obchodními podmínkami. Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

Cena, dodací a platební podmínky

Ceny jednotlivých druhů výrobků a zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě, jsou vždy aktuální. Prodávající si vyhrazuje právo na změny těchto cen.
Objednané zboží je ze skladu expedováno obvykle do 5 pracovních dní od přijetí objednávky.

Způsoby platby:

1. na dobírku, zboží je zaplaceno při převzetí pracovníkovi přepravní služby, většinou u první objednávky kupujícího
2. bankovním převodem, zboží je zasláno přepravní službou kupujícímu spolu s fakturou, která má splatnost 14 dní. Tento způsob úhrady zavádíme u opakovaných nákupů jednoho kupujícího po určité době,
3. hotově, při převzetí zboží v sídle firmy.

Zboží zasíláme přepravní službou Geis Parcel či poštou, dopravné je vždy uvedeno na objednávce a jeho výše je závislá na aktuálních přepravních nákladech. U objednávky nad 3 000,- Kč je dopravné zdarma.
Kupující si může zboží vyzvednout osobně v sídle firmy.

Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky a to bez udání důvodu. Zboží musí být kompletní včetně příslušenství. Vrátit lze i rozbalené zboží, či dokonce poničené při přepravě.
Zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy neplatí, pokud si kupující vyzvedne zboží osobně.

Ochrana osobních údajů

Prodávájící tímto prohlašuje, že veškeré osobní údaje získané od kupujících prostřednictvím internetového obchodu jsou určeny výhradně pro vnitřní potřebu obchodu a nebudou poskytovány třetím osobám. Výjimku tvoří přepravní služba, které jsou osobní údaje sdělovány v takovém rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zásilky.